Les Conditions Générales de Vente des visites guidées privées dans le Marais

1. Vendeur

Claire Cornic – MARAIS VISITES
1B, Cité Germain Pilon
75018 Paris
Email : visitedumarais@gmail.com
Site web : https://www.maraisvisites.com


2. Champ d’application

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à la vente des prestations de services proposées par https://www.maraisvisites.com (SIRET : 510 501 273 00013).
Claire Cornic se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site https://www.maraisvisites.com

Ces conditions générales de vente sont à tout moment accessibles sur le site internet https://www.maraisvisites.com


3. Disponibilité, commande et suivi

La réservation s’effectue par email.
Adresse de réservation : visitedumarais@gmail.com
Le prestataire, Maraisvisites.com, s’engage à proposer par email au client une confirmation de disponibilité, une proposition de date ainsi qu’un devis dans un délai maximum de 72 heures.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
La commande d’une prestation implique l’acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de ventes qui prévalent sur tout autre document.


4. Tarifs

Les prestations seront facturées sur la base des tarifs indiqués dans le devis le jour de l’enregistrement de la commande ferme et définitive.


5. Conditions de règlement

La réservation de la prestation est définitive dès lors que le devis est retourné daté et signé avec la mention « Bon pour accord » et accompagné d’un acompte de 30 % du montant total de la commande.
L’acompte peut être réglé par chèque, libellé à l’ordre de Claire Cornic ou par virement bancaire. Le solde est à régler au plus tard 30 jours après la date du début de la prestation.
Une fois le règlement de l’acompte effectué, une confirmation de réservation sera alors envoyée par email ou par courrier au client.
La réservation des prestations ne sera considérée comme définitive qu’après réception du paiement de l’acompte par le client.
Maraisvisites.com ne sera pas tenu de fournir les prestations de services commandées par le client si le paiement de l’acompte ne lui a pas été préalablement réglé en totalité selon les conditions ci-
dessus indiquées.


6. Conditions et frais en cas d’annulation

L’annulation de la prestation, par maraisvisites.com ou le client, postérieure à la confirmation de réservation est soumise aux dispositions ci-après.


6.1 Annulation imputable à Montmartre-site.com

Maraisvisites.com s’engage à fournir un ou des guides présents à la date, à l’heure et au lieu de rendez-vous spécifiés lors de la réservation.
En cas de force majeure ou événements exceptionnels, ne permettant pas à Maraisvisites.com d’assurer la prestation (conditions météorologiques, grève dans les musées et institutions, absence du guide, fermeture des lieux visités), l’intégralité du montant de l’acompte sera remboursé au client.


6.2 Annulation imputable au client

Toute commande annulée par le client avant le jour de la prestation (week-end et jour fériés inclus) donnera lieu à des pénalités facturées selon les conditions suivantes :
– Annulation effectuée à plus de 30 jours calendaires avant le début de la prestation : 30% du prix total de la prestation
– Annulation effectuée entre 15 à 30 jours calendaires avant le début de la prestation : 50% du prix total de la prestation
– Annulation effectuée entre 7 à 14 jours calendaires avant le début de la prestation : 75% du prix total de la prestation
– Annulation effectuée moins de 7 jours calendaires avant le début de la prestation : 100% du prix
total de la prestation

Le client doit s’assurer d’être à l’heure et au lieu de rendez-vous avant le départ de la visite.
Si le client annule après l’heure de rendez-vous fixée ou s’il ne se présente pas au lieu de rendez-vous au plus tard 30 minutes à compter de l’heure convenue, le montant du prix de la visite sera dû, dans son intégralité.


7. Responsabilité et garantie

Les prestations de services commercialisées et figurant sur le site https://www.maraisvisites.com sont conformes à la réglementation française en vigueur.
Les textes et les photographies illustrant la présentation des visites sur le site
https://www.maraisvisites.com sont non contractuelles et de ce fait ne sauraient engager la responsabilité de www.maraisvisites.com à quelque titre et de quelque façon que ce soit.
Durant la visite, les participants sont sous leur propre responsabilité civile. Maraisvisites.com ne peut être tenu responsable d’accidents ou de vols lors de la visite.

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